info

Je hebt het minimaal aantal bereikt

Winkelwagen (0)

Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.

ITIL V3, een kennismaking

ITIL V3, een kennismaking
ITIL V3, een kennismaking

ISBN: 978-90-460-0681-8

EAN

 

€ 35,50
Prijs per stuk

 

Aantal: 
Bestellen

ITIL V3, een kennismaking

In ITIL V3, een kennismaking wordt een overzichtelijk beeld neergezet van de basisbegrippen van ITIL en de samenhang tussen de verschillende processen en functies. In dit boek is een uitgebreide casus opgenomen waarin alle processen en functies van ITIL moeten worden uitgewerkt. Daarbij ligt de nadruk op de levenscyclus van services zoals omschreven binnen ITIL V3. 

De inhoudsopgave kunt u als PDF downloaden.

Errata
Aanvulling op pagina's 26, 31, 33 en 34 kunt u hier vinden.

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.