info

Je hebt het minimaal aantal bereikt

Winkelwagen (0)

Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.

De Servicedesk

De Servicedesk
De Servicedesk

ISBN: 978-90-460-0682-5

€ 34,00
Prijs per stuk

 

Aantal: 
Bestellen

De Servicedesk

Dit boek behandelt, naast een aantal algemene begrippen die gangbaar zijn bij de servicedesk, de werkzaamheden van de servicedeskmedewerker. Er wordt ingegaan op de contacten met de klant, de registratie van meldingen en het samenwerken op de beheerafdeling van de serviceprovider. 

De inhoudsopgave kunt u als PDF downloaden.

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.